BERATUNG, SERVICE UND WARTUNG
KOMPETENT IM SINNE DES KUNDEN
Gemeinsam mit unseren Kunden analysieren wir die Ist-Situation und zeigen mögliche Verbesserungen auf, um geschäftskritische Anwendungen und Prozesse zu perfektionieren. Wir kümmern uns darum, dass die Hardwarekomponenten und die Software reibungslos miteinander kommunizieren und im Gesamtsystem zuverlässig und stabil funktionieren.
Mit einem Service-Vertrag haben Sie zum einen Investitionsschutz für das Produkt, das Sie erworben haben und zum anderen Sicherheit für den einwandfreien Einsatz in Ihren Unternehmensprozessen. Wir sichern Ihnen kurze Reaktionszeiten, kompetente Instandsetzung und fachmännische Serviceleistungen zu.
VON DER ANALYSE ÜBER DIE KONZEPTION BIS ZUR SCHULUNG
Vor Ort analysieren wir die Ist-Situation sowie die aktuellen Abläufe und erarbeiten daraufhin eine Konzeption, die praxisorientierte Maßnahmen beinhaltet und Ihre Wünsche in den Mittelpunkt stellt.
Gerne organisieren wir Servicestellungen für die verschiedenen Projektphasen. So können Sie sich von der Leistungsfähigkeit und dem Handling der Geräte überzeugen. Unser erfahrenes Team schult Anwender und Führungskräfte anschaulich in den Bereichen Druck, Erfassung und Weiterverarbeitung.
AFTER SALES
Wir helfen ehrlich, fair und zuverlässig. Ob vor Ort oder am Telefon, wir lassen Sie nicht im Stich. Oft genügt schon ein Tipp oder eine wichtige Information, damit die Arbeitsabläufe wieder funktionieren. Der sehr gute Kontakt zu unseren Lieferanten und deren Support ermöglicht es uns, auftretende Fragen schnell und zuverlässig zu klären.
WIR MACHEN FÜR SIE DRUCK!
Bei kleinen Auflagen oder einmaligen Druckaufträgen übernehmen wir für Sie den Druck. Ob auf Laser- oder Etikettendrucker, wir setzen Ihr Vorhaben um und erstellen Etiketten, bedruckte Karten (z.B. im Scheckkartenformat), Farb- und Schwarzweiß-Ausdrucke, ganz nach Ihren Wünschen und Ihrer Vorstellung. Sie sparen dadurch Investitionen in Hardware, die anschließend nicht mehr benötigt wird und profitieren so von unserer Erfahrung und unserem Geräte-Pool.